军刀与塞尔维亚航空公司通话

10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的 Bhaskara Guntreddy,10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司管理副总裁,报价优化我坐下来 Jiří Marek,塞尔维亚航空公司首席执行官 讨论个性化旅游零售如何为航空公司带来新的收入机会, 以及10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司是如何用它的 零售情报 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司套件.

零售智能, 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司正在为智能旅游零售提供一种基于Offer和order的模式. 随着今年推出的新功能——包括品牌票价推荐和增强旅行目的细分功能,以提供更有针对性的优惠——零售智能套件的持续发展是10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司支持航空公司客户增长的首要任务.

不断发展的范例:从收益管理到客户管理

J:我试图让团队忘记“收益管理”这个词,把它看作是“客户管理”。. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司希望提升客户与10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的整体体验, 并从中提取最大可能值. 

B:航空公司现在不得不以更少的成本交付更多的货物, 因此,自动化对他们更好地响应不断变化的市场动态和客户期望至关重要. 通过考虑一些背景因素, 空气价格智商可以为客户提供最合适的报价.

什么是10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司 空气价格智商™?

B: 空气价格智商 是一个工具 为航空公司解锁增量收入. 利用市场背景, 客户背景, 购物环境, 预订速度, 空气价格IQ产生最相关的报价, 并创造机会来提高转化率. 

这是一个云原生解决方案,托管在谷歌上,使用谷歌的人工智能和机器学习工具包. 它汇集了10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的专业知识, 数据建模专业知识和旅游洞察与谷歌的一系列技术. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司在空气价格智商中内置的东西可以让你做到 大规模无缝地实施动态定价 -当航空公司控制了优惠后,交易呈指数增长.. 

10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司为塞尔维亚航空提供了端到端的解决方案 从购物, 预订, 交流, 退款, 数据馈送,一直到收入会计数据. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司也在共同致力于进一步的个性化解决方案, 不断提升客户体验. 

空气价格智商对塞尔维亚航空有什么好处?

J:10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司去年实施了动态可用性,收益提高了近1%. 然后10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司在9月初实施了《空气价格智商》, 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司已经看到了超过0.5%的改善, 但10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司仍处于早期阶段*. 正如Bhaskara正确提到的,这确实是一个联合开发,还有更多的测试. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司相信,10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司已经看到的价值提取方面的改进只会继续增长. 

*这段对话发生在2022年9月29日. 塞尔维亚航空公司 .在空气价格智商实施的第一个月,收入提高了5%.

为什么塞尔维亚航空实施10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司 空气价格智商?

J:10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司在COVID期间完全改变了10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的分销策略,希望摆脱RBD结构的限制, 从静态转向动态, 同时也要摆脱基于规则的定价. 作为一家规模较小的区域性航空公司,10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司确实不具备这样的能力, 资源和投资来开发10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司自己的. 所以当10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司在市场上寻找战略合作伙伴时, 自然的选择是用佩刀.

除了动态定价的机票, 谈到个性化优惠,航空公司还应该考虑些什么呢?

J: 动态报价对航空公司来说是必须的 现在,以及在不久的将来,它将是生存的基础. 个性化并不仅仅止于动态定价, 它是关于在报价发出后跟进辅助报价. 这一点非常重要.  

B:使用时 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司辅助IQ™ -10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司零售情报套件中的另一款10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司-10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司已经找到了航空公司客户 座位辅助收入提升10%在销售升级10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司时也观察到了类似的结果. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司在另一家大型航空公司进行的POC发现 增加10% - 20% 升级收益,取决于商务舱的运营能力. 

“空气价格智商是10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司从静态定价转向动态创建个性化报价的关键驱动力.”

Jiří Marek |塞尔维亚航空首席执行官

展望未来:透明度、合作和持续学习 

透明度和协作

B:感谢塞尔维亚航空公司和收益管理团队, 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司设法紧密合作以验证解决方案. 对于收益管理分析师来说,放弃控制权是一件大事. 所以对他们来说, 机器学习不应该是一个黑盒子, 但更像是一个玻璃盒子,在那里他们能够看到并理解它为什么以及如何产生报价. 我非常感谢Jiří和他的团队的贡献以及他们与10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的合作. 

10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司为航空公司提供使用自己数据的灵活性 在解中.  这包括使用他们自己的数据集来训练和丰富模型, 同时,他们也可以用自己的模型来测试10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的和他们的哪个更有效. 这种 协作才是真正经得起未来考验的解决方案和真正的伙伴关系

继续共同发展解决方案

B:零售智能的主要原则之一,以及10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司正在建立的所有平台,是 价值测量和持续学习. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司如何让10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的航空公司客户充分了解10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司是如何创造价值的? 这些工具如何发展,以便10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司能够解决什么不起作用,并优化什么起作用? 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司采取这种持续改进的方法与10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的合作伙伴- 随着新的挑战和机遇的出现而不断发展

动态优惠使航空公司能够 对不可预测的市场变化做出快速反应并优化其收入潜力, 同时提供个性化的选择,以满足日益增长的业务需求, 休闲和其他部分的旅行者. 10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司的零售智能10Be十博最佳体育平台-权威体育用品认证-appleappstore排行榜-10BE十博最佳体育平台科技有限公司套件正在帮助航空公司从静态报价转向动态报价,以保持竞争力, 提高客户满意度,并通过更高的报价转换增加他们的收入潜力. 找出 你们的航空公司怎么也能做到.

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